Aviso Legal

1. Datos del titular

TNA - MixMate es una tienda online dedicada a la comercialización de productos de diversas categorías, incluyendo hogar, tecnología, accesorios, bienestar, belleza y otros artículos de consumo.

Para consultas, solicitudes o reclamos, los usuarios podrán comunicarse a través de los canales de atención publicados en este sitio web.

2. Objeto

El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y uso del sitio web de TNA - MixMate, así como la utilización de los servicios y productos ofrecidos a través del mismo.

Al acceder al sitio o realizar una compra, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado este Aviso Legal, así como nuestras Políticas de Privacidad, Términos del Servicio, Política de Envíos y Política de Devoluciones y Reembolsos.

3. Actividad comercial

TNA - MixMate comercializa productos a través de una red de proveedores y operadores logísticos especializados.

Con el objetivo de ofrecer una mayor variedad de productos y optimizar los tiempos de despacho, parte de nuestro catálogo se gestiona mediante un modelo de logística de terceros (dropshipping). En estos casos, los productos son preparados y enviados directamente por el proveedor asignado.

TNA - MixMate es responsable de la atención al cliente, la gestión de los pedidos y la tramitación de solicitudes relacionadas con cambios, devoluciones y garantías, de conformidad con las políticas publicadas en este sitio web.

4. Cobertura geográfica

Nuestros productos se comercializan en los países donde la tienda se encuentre operando.

Las condiciones de venta, envío, impuestos, garantías y demás aspectos relacionados con la compra podrán variar según el país de destino y la legislación aplicable.

Es responsabilidad del cliente proporcionar datos de entrega correctos y verificar que el producto pueda ser recibido en el domicilio indicado.

5. Propiedad intelectual

Todos los contenidos publicados en este sitio web, incluyendo textos, imágenes, fotografías, logotipos, diseños, gráficos, videos, marcas y demás elementos, son propiedad de TNA - MixMate o de sus respectivos titulares y se encuentran protegidos por la legislación aplicable sobre propiedad intelectual e industrial.

Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación, publicación o utilización de dichos contenidos sin autorización previa y por escrito de su titular.

6. Limitación de responsabilidad

TNA - MixMate realiza sus mejores esfuerzos para mantener actualizada la información publicada en este sitio web y garantizar el correcto funcionamiento del servicio. Sin embargo, no garantiza que el sitio se encuentre libre de interrupciones o errores técnicos.

Asimismo, TNA - MixMate no será responsable por:

• Interrupciones temporales del sitio web por mantenimiento o causas técnicas.

• Retrasos en la entrega ocasionados por empresas de transporte, proveedores, autoridades competentes, condiciones climáticas, fuerza mayor, controles aduaneros o cualquier circunstancia ajena a nuestro control.

• Daños ocasionados por el uso indebido de los productos, por no seguir las instrucciones de uso o por modificaciones realizadas por terceros.

• Información incorrecta proporcionada por el cliente que afecte la entrega del pedido.

• Impuestos, aranceles, tasas, derechos de importación o retenciones que pudieran ser aplicados por las autoridades competentes cuando correspondan.

Nada de lo dispuesto en este Aviso Legal limitará los derechos que la legislación de protección al consumidor otorgue a los clientes.

7. Legislación aplicable

El presente Aviso Legal se interpretará y aplicará de conformidad con la legislación de protección al consumidor y demás normas obligatorias que resulten aplicables en el país donde se realice la compra o donde corresponda legalmente.

Nada de lo establecido en este Aviso Legal limitará los derechos irrenunciables reconocidos por la legislación vigente.

8. Modificaciones

TNA - MixMate podrá modificar el presente Aviso Legal en cualquier momento con el fin de adaptarlo a cambios legales, operativos o comerciales.

Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en este sitio web.

9. Contacto

Si tenés consultas sobre este Aviso Legal o necesitás asistencia relacionada con nuestros servicios, podés comunicarte con nosotros a través de los canales de atención publicados en nuestro sitio web.

Nuestro equipo responderá las consultas en el menor tiempo posible y, en condiciones normales, dentro de las 48 horas hábiles.